BIP Dienstleistungen GmbH

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Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestandskundenberatung

Sie möchten Ihr Kommunikationstalent gerne beruflich einsetzten? Für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden renommierter Telekommunikationsunternehmen suchen wir servicebewusste Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Lüneburg. Es erwarten Sie ein vielseitiges Aufgabenfeld und ein aufgeschlossenes Kollegen-Team!

Aufgaben

Aufgabenbereich:
Durch ein fundiertes fachliches Training werden Sie optimal auf Ihre Beratungstätigkeit vorbereitet. Sie betreuen und beraten die Kunden zu neuen Mobilfunkprodukten, ggf. im Bereich Festnetztelefonie. Neue Aufträge nehmen Sie freundlich entgegen und veranlassen Vertragsverlängerungen und -veränderungen. Durch die Optimierung bestehender Verträge und attraktive neue Angebote können Sie aktiv Kunden zurückgewinnen.

Anforderungen

Unser Angebot an Sie:
- Arbeitsmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit, bei Bedarf auch Elternschichten möglich
- Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und -entwicklung
- Direkte Weiterleitung bei möglichen Provisionen und Boni
- Arbeit in einem altersgemischten, engagierten Team
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Zuschuss für Kita-Kosten
- Interne Prämienaktionen

Idealerweise verfügen Sie über:
- Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Gerne erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
- Motivierte Quereinsteiger sind willkommen
- Affinität zu Telekommunikations- und Mobilfunkthemen von Vorteil
- Spaß an guter, vertriebsorientierten Kundenberatung
- Sichere Gesprächsführung, gute kommunikative Fähigkeiten
- Flexibilität und Teamgeist

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Lüneburg“ als PN, per E-Mail an hamburg@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 040/18158502-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner ist das BIP Team Hamburg.

Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: www.callcenter-karriere.com
Besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/BIP.Dienstleistungen

Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https://callcenter-karriere.com/datenschutz/) zu.



Einzelheiten zum Job Stellenart: Vollzeit
Anzahl Stellen: 8
Beginn: nächstmöglicher Zeitpunkt
Dauer: Übernahme nach 4-6 Monaten garantiert
Letzte Änderung: 14.02.2019

Arbeitsort BIP Dienstleistungen GmbH
21337 Lüneburg

Bewerbung Bitte bewerben Sie sich
per Telefon oder E-Mail

Team Hamburg
040/181 585 020
hamburg@bip-dienstleistungen.de